Günün Haberleri Giriş Sayfam Yap Favorilere Ekle Künye İletişim Son Dakika Ekle RSS
 
 
     
 
 
  • Dolar
    7,6582
  • Euro
    8,9072
  • Altın
    458,4600
  • Bist-100
    1,1240
 

ANKARA

12/27 °C
GÜNDEM SİYASET DÜNYA EKONOMİ KÜLTÜR & SANAT MAGAZİN SPOR TÜMÜ
  Koronalı sayısı 33 milyon 62 bini aştı  
 
  Avustralya'da tedbirler hafifletiliyor  
 
  'Şehitlerimizin kanı yerde kalmayacak'  
 
  Dışişlerinden Ermenistan'a kınama  
 
  Hayvan dostları görevde  
 
  Varank'tan korona açıklaması  
Tüketici sorunları 28 günde çözümlenecek
Tüketici sorunları 28 günde çözümlenecek
 
Adalet Bakanlığı Hukuk İşleri Genel Müdürü Öztatar, "Dava süreci 500-700 gün sürerken, arabulucuda en fazla 3 hafta artı 1 haftada, yani 28 gün içerisinde sorun tüketici için çözülmüş olacak." dedi.
 
12 Ağustos 2020 Çarşamba - 11:10

Ankara

Yeni yargı paketiyle yürürlüğe giren ve 10 bin 390 lira üzerindeki tüketici uyuşmazlıklarında arabulucuya başvurmayı zorunlu hale getiren düzenlemeyle, bu kapsamdaki müracaatlar en fazla 28 günde sonuçlandırılacak. Tüketiciler arabulucuya ücretsiz başvururken, sürecin sonunda anlaşma olsa da olmasa da tüketici herhangi bir ücret ödemeyecek.

Adalet Bakanlığı Hukuk İşleri Genel Müdürü Hakan Öztatar, düzenlemeyle getirilen yeniliklere ilişkin detayları anlattı.

Öztatar, yargı reformu paketleri kapsamında 28 Temmuz 2020 itibarıyla 10 bin 390 lira üzerindeki tüketici uyuşmazlıklarında dava açmadan önce arabulucuya başvurmanın dava şartı haline getirildiğini anımsattı.

Tüketicilerin herhangi bir arabulucuya, arabuluculuk merkezine, adli arabuluculuk bürosuna başvurabileceğini belirten Öztatar, UYAP üzerinden, avukat portal veya vatandaş portal üzerinden de başvuruların ücretsiz yapılabileceğini anlattı. Öztatar, "Arabulucuya başvuruda tüketicinin cebinden kesinlikle herhangi bir ücret çıkmayacak. Harç, yargılama masrafları, herhangi bir masraf adı altında ücret talep edilmeyecek." dedi.

Taraflar bir araya gelecek

Tüketicilerin, başvurduğunda en az 5 yıllık kıdeme sahip hukuk fakültesi mezunu uzman bir arabulucuyla muhatap olacağını dile getiren Öztatar, arabulucunun ilk oturumda tarafları bir araya getireceğini, bu sayede tüketicinin sorununu ilk ağızdan üretici ya da satıcıya ifade edebileceğini vurguladı.

Öztatar, arabuluculuk uygulamasıyla tüketici sorunlarının hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasının önünün açıldığını ifade ederek, "Bugün dava süreci 500-700 gün sürerken, arabulucuda en fazla 3 hafta artı 1 hafta, yani 28 gün içerisinde, sorun çok kısa zamanda tüketici için çözülmüş olacak." diye konuştu.

Tüketicinin arabuluculuk süreci sonunda da herhangi bir ücret ödemeyeceğini belirten Öztatar, "Anlaşma durumunda tüketiciye düşen ücreti Adalet Bakanlığı karşılayacak, anlaşamama durumunda yine tüketiciden herhangi bir ücret çıkmayacak, ücret yine Adalet Bakanlığı tarafından karşılanacak. Yani, uyuşmazlık miktarı 100 bin lira da olsa 200 bin lira da olsa tüketiciden herhangi bir masraf alınmadığı gibi tüketici anlaşsa da anlaşamasa da yine herhangi bir ücret ödemeyecek." ifadelerini kullandı.

Arabuluculukta anlaşamama durumunda tüketici için dava açma hakkının saklı olduğunu da dile getiren Öztatar, tüketicinin 28 günlük süreç bittikten sonra dava açabileceğini bildirdi.

Öztatar, ayrıca arabulucu kararının mahkeme kararı niteliği taşıdığına işaret ederek, "İcra edilebilirlik şerhi alınmak suretiyle ilam niteliğindeki belge, mahkeme hükmü yerine geçecek ve hızlıca icraya vermek suretiyle tüketici alacağına kavuşmuş olacak." değerlendirmesinde bulundu.

AA


Bu haber 396 defa okunmuştur.

Arkadaşına Gönder   Yazdır   Önceki sayfa   Sayfa başına git  
 
 
Dışişlerinden Yunanistan'a tepki
 
TEI'den Türkiye'yi uçuracak motorlar
 
 
FACEBOOK YORUM Yorumlarınızı Facebook hesabınız üzerinden yapın hemen onaylansın...
YORUMLAR     Onay bekleyen yorum yok.
 

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
 
 
 
   
 
Bu haber henüz yorumlanmamış...

 
DİĞER HABERLER
 
Dışişlerinden Yunanistan'a tepki
Dışişleri Bakanlığı Sözcüsü Aksoy, "Yunanistan'ı, Lozan Barış Antlaşması ...
İçişlerinden vale ve değnekçi sorununa müdahale
İçişleri Bakanlığı, yetkisiz park yaptırarak vatandaşlardan zorla ücret ...
Soylu: Yıldırım-5 Operasyonu başlatıldı
İçişleri Bakanı Soylu, "1448 personelimizle Amanoslar'da bu sabah itibarıyla ...
Başkentte FETÖ soruşturması
Örgütün 'sivil yapılanması'na yönelik soruşturma kapsamında haklarında ...
 
 
DİTİB, Beyrut'a yardım kampanyası başlattı
DİTİB, Beyrut'taki ihtiyaçların karşılanması için yardım kampanyası başlattı.
PKK'lı terörist güvenlik güçlerine teslim oldu
Van ve Şanlıurfa polisinin ikna çalışması sonucu terör örgütü PKK'nın ...
Van'da 2 terörist etkisiz hale getirildi
Van'ın Çatak ilçesi kırsalında İl Jandarma Komutanlığınca düzenlenen operasyonda ...
İçişleri Bakanlığından valilere genelge
İçişleri Bakanlığınca valiliklere "Kovid-19 Tedbirleri Denetimleri" konulu ...
 
 
Tarım ürünleri ihracatı arttı
Türkiye'nin tarım ürünleri ihracatı, yeni tip koronavirüs salgınına karşın ...
Şentop'tan şehit polislere taziye mesajı
TBMM Başkanı Mustafa Şentop, Hakkari'nin Yüksekova ilçesinde zırhlı aracın ...
UYAP üzerinden 13 bin 660 cezaya itiraz edildi
Geçen yıl hizmete sunulan UYAP üzerinden 8 bin 16'sı trafik ve 5 bin 644'ü ...
Hastanede cenazeler karıştı
Hatay'ın İskenderun ilçesinde özel hastanede hayatını kaybeden, cenazelerin ...
 
 
  FACEBOOK'TA ARENA
  GÜNÜN MANŞETLERİ
Barışın en büyük engeli Ermenistan'dır

Barışın en büyük engeli Ermenistan'dır

  FOTO GALERİ
İslahiye'de üzüm kurutma zamanı

İslahiye'de üzüm kurutma zamanı

  ÇOK OKUNANLAR
  ÇOK YORUMLANANLAR
  ANKET
     
 
Yargıya güveniyor musunuz?

Evet
Hayır

Sonuçlar Anket arşivi
 
     
 
 
  •Künye
  •İletişim
  •Reklam
  •Sitene EKle
 
 
  •Haber
  •Güncel
  •Gündem
  •Siyaset
  •Dünya
  •Ekonomi
  •Sağlık
  •Kültür & Sanat
  •Magazin
  •Spor
 
 
  •Gündem
  •Sağlık
  •Komedi
  •Ekonomi
  •Yaşam
  •Dünya
  •Bilim ve Teknoloj
  •Kültür Sanat
  •Spor
  •Magazin
 
 
  •Gündem
  •Komedi
  •Bilim ve teknoloji
  •Ekonomi
  •Dünya
  •Yaşam
  •Magazin
  •Kültür sanat
  •Spor
  •Haber